Toutes vos données relatives aux appels vidéo sont disponibles dans l'onglet « Calls » de votre tableau de bord.
Vous y aurez accès à l'ensemble de vos appels, et vous aurez la possibilité de télécharger la liste complète de tous les appels vidéo en cliquant simplement sur le bouton « Export all ».
SnapCall vous retournera la liste de tous les appels vidéo effectués sous forme de fichier CSV. Pour chacun d'eux, vous retrouverez un identifiant unique, l'agent ayant initié l'appel, la durée, ainsi que les dates de création et d'expiration.
Les enregistrements sont également disponibles et stockés dans l'onglet « Recordings », juste en dessous de la liste des appels.