Chez SnapCall, les administrateurs et propriétaires d'un espace de travail peuvent définir la durée de conservation des médias sur nos serveurs lorsque des clients en téléchargent.
Une fois ce paramètre configuré selon la politique de votre entreprise, tous les médias entrants à partir de ce moment-là auront ce réglage enregistré dans leurs métadonnées et seront automatiquement supprimés une fois la durée définie écoulée.
Cela signifie que si un administrateur ou un utilisateur modifie ce paramètre ultérieurement dans l'espace de travail, la modification ne s'appliquera pas rétroactivement aux médias déjà stockés.
Pour en savoir plus sur ce qui se passe lorsqu'un média expire et sur ce qui est exactement supprimé, consultez cet article.
Pour mettre à jour l'expiration des médias existants dans votre espace de travail SnapCall, veuillez contacter votre Customer Success Manager ou envoyer un message à notre équipe support.